Sorumlu Bahis Politikası
Kumar, bir eğlence şeklidir, kumar oynamayı diğer aktivitelerle dengelemeniz çok önemlidir. Sorumlu bir şekilde kumar oynamak, makul miktarda para ve zaman haracamanız ileoyunlardan aldığınız keyifi en üst düzeyde tutar.
Keyifli bir oyun deneyimi sunmak için mümkün olan her şeyi yapmaya kararlıyız ve aynı zamanda sorumlu bir şekilde oynamaya teşvik ediyoruz. Bunu sağlamak için güvenli ve yönetilebilir oyunların keyfini çıkarmanıza yardımcı olacak faydalı araçlar sunuyoruz.
Reşit olmayanların korunması
18 +
Web sitemizde 18 yaşını doldurmamış kişilerin hesap açması ve kumar oynaması yasa dışıdır. Sadece reşit kişilerin müşteri olmasını sağlama maksadıyla, üyelerimizden yaşlarını teyit edecek belgeleri talep etme ve ilgili hesapları askıya alma hakkını saklı tutarız.
Kayıt işlemini tamamlayabilmeniz için Yaş Onaylama Poliçesi’ni kabul etmeniz gereklidir: Yaş Onaylama Poliçesi.
Çocuklar
Bilgisayarınızı veya mobil cihazınızı çocuklarla ortak kullanıyorsanız, kulanıcı adınız ve şifrenizi korumak için gerekli önlemleri almalısınız. Size yardımcı olacak yazılımlar internette bulabilirsiniz.
Tehlikeİşaretleri
- Kumar oynamaya çok mu zaman ayırıyorsunuz?
- Karşılayabileceğiniz tutardan fazla mı para harcıyorsunuz?
- Kumara oyunlarına ara vermek veya tamamen bırakmak size zor mu geliyor?
- Aileniz ve arkadaşlarınızla kumar yüzünden tartışma yaşıyor musunuz?
- Oynadığınız tutarı saklıyor veya hakkında yalan söylüyor musunuz?
- Kumar nedeniyle borç alıyor, ödemelerinizi aksatıyor musunuz?
- Kumar nedeniyle sorumluluklarınızı ve etrafınızdaki insanları ihmal ediyor musunuz?
- Kaygılı, bunalmış veya sinirli hissediyor musunuz?
Hala emin değilseniz Kişisel Değerlendirme testini yapabilirsiniz.
Sorumluluk Sahibi misiniz?
Testi şimdi yapın! – Soruna teşhis koymayı öğrenin
Mevcut oyun miktarlarını değerlendirmek ve daha iyi anlamak için, kumar alışkanlıklarınızı değiştirip değiştirmeyeceğinizi veyayardım isteyip istemeyeceğinizi belirlemede size yardımcıolması açıcısından bu Kişisel Değerlendirme testini yapmanızıtavsiye ederiz. Daha fazla yardım için her zaman Müşteri Destek hattına başvurabilirsiniz.
Hesabınızı Kısıtlayın
Para Yatırma Limiti
Harcamanızı hesabınıza giriş yaparak günlük, haftalık ve aylık olmak üzere sınırlandırabilirsiniz. Aşağı çekeceğiniz limitler anında işleme alınırken, yükselteceğiniz limitler talebinizin üzerinden 24 saat geçtikten sonra işleme alınır. Harcama limitinizi para kaybınız sebebi ile asla yükseltmemenizi, kararınızdan önce bütçenizi daikkate almanızı önemle rica ederiz.
Oturum Limiti
Hesabınızda ne kadar zaman geçirebileceğinize dair düzenleme yapabilirsiniz. Ayrıca, Oturum Limitinizin hangi tarihe kadar geçerli olacağına dair değişiklikte bulanilirsiniz.
Gerçeklik Kontrolü
Kumar oyununuzu kontrol etmenize yardımcı olmak için Müşteri Desteğe başvurarak bir alarmı etkinleştirebilir, kumar oynadığınız her saati takip edebilir, size ne kadar süredir oynadığınızı ve aynı zamanda harcamanızı hatırlatabilirsiniz.
Hesap- Dondurma
Kumar alışkanlığınızın sorunlu hale geldiğini düşünüyorsanız, lütfen Müşteri Destekbölümünü ziyaret ederek Hesap Dondurma seçeneğini düşünün.
Sınırlı Hesap Dondurma–179 gün veya daha az!
Herhangi bir nedenle kumar oynamaya ara vermek istiyorsanız, hesabınızı sınırlı süre ile dondurabilirsiniz. Bu işlemi, hesabınıza giriş yapıp müşteri destek hizmetlerine başvurarak yapabilirsiniz. Böyle bir durumda müşteri destek hesabınızdaki kalan parayı transfer etmek için sizinle iletişime geçecektir. Geçici Hesap Dondurma talebiniz alındıktan sonra hesabınıza giriş yapamıyor olacaksınız. 24 saatlik bir dilim geçtikten sonra müşteri destek ile iletişime geçerek, istediğiniz zaman hesabınız yeniden açabilirsiniz. Belirttiğiniz geçici hesap dondurma süresi kaldıktan sonra, hesabınız tekrar erişiminize açılacaktır. Hesabınızda kalan bakiyeyi, Şartlar ve Koşullar doğrultusunda iade etmek amacıyla sizinle irtibata geçeceğiz.
Süresiz Hesap Dondurma –180gün veya daha fazla!
Bu seçenek ile sitemizde süresiz olarak kumar oynayamıyor olacaksınız. Hesabınızı tekrar açmak istemeniz durumunda, 7 günlük dilim geride kaldıktan sonra Müşteri Destek ile iletişime geçmeniz gerekli olacak. Hesap açma işlemi, ek olarak detaylı inceleme ve onay sürecine tabi olur.
Süresiz Hesap Dondurma işlemi tüm web sitelerimizde geçerlidir.
Hesap Kapatma
Herhangi bir nedenden ötürü hesabınızı kapatmak isterseniz Müşteri Destek birimine bildirimde bulunabilirsiniz.
Yardım Örgütleri
Kumar sorunu yaşayan müşterilerin yanı sıra bu sorundan etkilenmiş olan müşteri yakınları da yardım istemelidir. Yardımiçin Müşteri Desteke başvurmanızı ve bu tanınmış kuruluşlardan herhangi biriyle iletişim kurmayı düşünmenizi öneririz:
Son güncellenmetarihi: 01/03/2019